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PROCEDURA E MODALITÀ DI PAGAMENTO DEI PRODOTTI

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4. La conferma d'ordine inviata da www.elcatedratico.com non ha valore di fattura, ma solo di prova d'acquisto. www.elcatedratico.com invierà la relativa fattura insieme al Prodotto, sempre che venga richiesta.
5. I coupon di sconto non sono applicabili alle spese di spedizione o di gestione e non possono essere utilizzati insieme ad altre offerte.

SPEDIZIONE

1. I prodotti acquistati tramite il Negozio saranno inviati all'indirizzo di consegna indicato dall'Utente una volta confermato il pagamento, con un tempo massimo di consegna di 72 ore lavorative. Tuttavia, se si trovano al di fuori della Spagna, la consegna può essere ritardata fino a 10 giorni.
2. Il servizio di consegna di www.elcatedratico.com viene effettuato in collaborazione con diversi operatori logistici di riconosciuto prestigio. Pertanto, www.elcatedratico.com non è responsabile di eventuali danni che possono essere causati nel trasferimento dei prodotti.
3. Il costo della spedizione non è incluso nel prezzo dei Prodotti.
   1. Spedizione nella Penisola 6,60€. TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A 70€ AVRANNO SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE.
   2. Spedizione in Portogallo 11,50€. TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A 100€ AVRANNO SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE.
   3. Spedizione nelle Isole Baleari 11,50€. TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A 100€ SARANNO SPEDITI GRATUITAMENTE.
   4. Zona I dell'Unione Europea: Belgio, Germania, Francia, Croazia, Italia, Lussemburgo, Portogallo, Slovenia: 18€. TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A 250€ SARANNO SPEDITI GRATUITAMENTE.
   5. Zona II dell'Unione Europea: Finlandia, Svezia, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Slovacchia, Romania, Austria, Paesi Bassi, Malta, Repubblica Ceca, Bulgaria, Grecia, Danimarca, Cipro, Ungheria: 25€. TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A 300€ SARANNO ESENTI DA SPESE DI SPEDIZIONE.
   6. Spedizione alle Isole Canarie: 25,00€.

I prodotti vengono spediti in conformità alle normative spagnole e comunitarie sul trasporto di alimenti deperibili, pertanto vengono inviati in condizioni di temperatura adeguate che preservano la catena del freddo degli alimenti.

Tutti i nostri prosciutti arrivano avvolti in una rete e vengono spediti in scatole individuali. Il resto dei salumi è confezionato sottovuoto.

Per motivi logistici, durante i mesi di novembre e dicembre, le spedizioni potrebbero subire dei ritardi per motivi indipendenti dalla volontà dell'azienda. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.

RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

1. La restituzione dei prodotti acquistati su www.elcatedratico.com avverrà solo ed esclusivamente quando si dimostri che il prodotto è in cattive condizioni e a condizione che non siano trascorse 48 ore dal ricevimento del prodotto.
2. Per esercitare tale diritto è necessario conservare l'imballo originale del prodotto e che questo non sia stato utilizzato, essendo il cliente responsabile delle spese di restituzione.

SERVIZIO CLIENTI

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